A ascensão da Inteligência Artificial (IA) trouxe novos desafios e oportunidades para as empresas, demandando uma atenção especial dos Boards/Conselhos das empresas. Este artigo explora o papel crítico dos Boards/Conselhos no gerenciamento dos impactos da IA nos negócios, abordando estratégias, riscos e conformidade.

IA: Uma Força Transformadora nos Negócios

A IA tem a capacidade de transformar indústrias inteiras, oferecendo novas oportunidades de negócios e apresentando riscos significativos. Os boards/conselhos devem estar atentos a como a IA é utilizada pela empresa e seus concorrentes, os possíveis impactos na indústria, implicações estratégicas, impacto nos colaboradores e outras partes interessadas, além das implicações legais, regulatórias e éticas​​.

Responsabilidade e Supervisão do Conselho

Os boards/conselhos são responsáveis pela gestão e direção das empresas, incluindo a supervisão da conformidade legal e ética e a gestão de riscos empresariais. Esta responsabilidade se estende ao uso da IA, exigindo que os diretores compreendam como a IA impacta a empresa em termos de obrigações, oportunidades e riscos​​.

O artigo discute o papel crucial dos conselhos de administração na supervisão e gestão dos impactos da inteligência artificial nas empresas, destacando estratégias, riscos e questões de conformidade.

Abordagem Tripartida para Supervisão da IA

Os conselhos devem adotar uma abordagem tripartida para a supervisão das atividades relacionadas à IA, focando em:

  1. Compreender a IA como uma questão de estratégia corporativa e risco.
  2. Avaliar o impacto das atividades de IA em colaboradores, clientes, outras partes interessadas e no meio ambiente.
  3. Supervisionar a conformidade/compliance da empresa com leis e regulamentos relevantes para a IA, desenvolvendo políticas, sistemas de informação e controles internos relacionados​​.

Gerenciamento de Riscos da IA

A IA oferece oportunidades para vantagem competitiva e inovação, mas também apresenta riscos significativos. Os conselhos devem avaliar como a IA é utilizada para inovação, gestão da cadeia de suprimentos, redução de riscos e melhoria de eficiência. Além disso, devem considerar os riscos operacionais, financeiros, de conformidade e de reputação associados à IA​​.

Conformidade e Controles Relacionados à IA

A IA levanta questões de conformidade que exigem atenção do board/conselho. Sistemas de IA podem incorporar viés e falta de transparência, levando a preocupações com equidade e responsabilidade. Além disso, esses sistemas dependem fortemente de dados e, frequentemente, implicam em regulamentações de privacidade e proteção de dados​​.

Conclusão

Para garantir que a IA seja usada de maneira responsável e ética, os boards/conselhos devem estar cientes de como a IA é utilizada na empresa, oportunidades e riscos potenciais, incluindo riscos de viés de algoritmo e dados. A supervisão eficaz da IA requer que os boards/conselhos estabeleçam linhas claras de relatório, métricas para medir a eficácia da IA e garantam atualizações regulares sobre o uso da IA e os riscos associados​​.

Fonte: Harvard.edu